ING Bank, kredi kartınız ile internet üzerinden daha güvenli bir şekilde alışveriş yapabilmeniz için, tamamıyla ücretsiz olan
“GeAS – Güvenli Elektronik Alışveriş Sistemi(3D Secure)” hizmetini kullanımınıza sunuyor.

GeAS, bu sisteme uyumlu olan sanal işyerlerinde şifre kullanarak alışveriş yapmanıza olanak veren bir hizmettir.
Visa ve MasterCard tarafından geliştirilen ve desteklenen GeAS; müşteri, kart sağlayıcı banka ve işyeri arasındaki bilgi akışını güvenli bir şekilde sağlayarak, alışveriş sırasında şifre ve kişisel güvenlik mesajı ile kart hâmilinin ve işyerinin gerçekliğini doğrulamaktadır. Bu hizmet sayesinde, kart bilgileriniz, sizin tarafınızdan oluşturulan şifre ve kişisel güvenlik mesajınız ile internet ortamında korunmuş olmakta ve kart bilgilerinizin 3. şahıslar tarafından kötü niyetli amaçlarla kullanılması önlenmektedir.

GeAS’ın güvenliği; Visa kartların kullanımı için “Verified by Visa”, MasterCard kartların kullanımı için ise “SecureCode” uygulamalarıyla sağlanmaktadır.

İnternet üzerinden alışverişlerinizi daha güvenli bir biçimde gerçekleştirmek istiyorsanız, GeAS’a bir kez kayıt olmanız ve kişisel mesajınız ile şifrenizi belirlemeniz yeterli olacaktır. Kaydınızı yaptıktan sonra, internet üzerinden sisteme uyumlu sanal işyerlerinde yapacağınız alışveriş sırasında sizden, daha önce belirlemiş olduğunuz şifrenizi girmeniz istenecektir. Şifrenizi gireceğiniz ekranda, “ING Bank” ve “Verified by Visa” / “MasterCard SecureCode” logolarını göreceksiniz. Ayrıca, daha önce belirlemiş olduğunuz kişisel mesajınız da bu ekranda görüntülenecektir. Böylece, güvenilir bir alışveriş sitesinde olduğunuzu ve kart bilgilerinizi güvenli bir ortamda girdiğinizi anlayabileceksiniz.

Kartınız GeAS’a kayıtlı olmasa dahi, sisteme uyumlu sanal işyerlerinde alışveriş yapmak istediğinizde, karşınıza çıkacak olan ekranlar aracılığıyla sisteme kayıt olmanız ve şifre belirlemeniz sağlanacak ve siz de GeAS hizmetiyle güvenli elektronik alışverişinizi gerçekleştirebileceksiniz.

GeAS’a kayıt sırasında dikkat edilmesi gereken hususlar:

GeAS’a kredi kartınızla kayıt olabilmeniz, yani şifrenizi ve kişisel güvenlik mesajınızı oluşturabilmeniz için; kayıt sayfasındaki ilgili alana kredi kartı numaranızı girdikten ve sözleşmeyi okuyup onayladıktan sonra ekranda çıkan 3 farklı güvenlik sorusunu yanıtlamanız gerekmektedir.

GeAS’a kayıt için cevaplandırılması gereken güvenlik sorularıyla ilgili açıklamalar

• Banka Müşteri Numarası: Banka müşteri numarası Bankamızca şahsınıza tahsis edilmiş olan ve sisteme kaydetmek istediğiniz kredi kartınızın da bağlı olduğu müşteri numarasını ifade etmektedir.
• Anne Kızlık Soyadınızın 1. ve 2. Harfleri(Türkçe büyük harfle): Bankamız sisteminde kayıtlı bulunan “Anne Kızlık Soyadı” bilginizin 1. ve 2. harflerinin bu alana Türkçe ve büyük harflerle girilmesi gerekmektedir.
• Kart Güvenlik(CVV2/CVC2) Kodunuzun 1. ve 3. Rakamları: CVV2 ya da CVC2 olarak da bilinen kart güvenlik kodu, sisteme kaydetmek istediğiniz kredi kartınızın arkasında, imza panelinin üzerindeki rakamların son 3 hanesidir. Bu kodun 1. ve 3. rakamlarının bitişik olarak girilmesi gerekmektedir.

Şifrenizin ve Kişisel Mesajınızın (PAM) Oluşturulması

Güvenlik sorularını doğru olarak cevaplandırdığınız takdirde şifrenizi ve kişisel mesajınızı oluşturacağınız ekran karşınıza çıkacaktır.

• Şifre Oluşturma: Oluşturacağınız şifrenin 6 ile 30 karakter arası uzunlukta olması gerekmektedir. Şifrenizi harf ya da rakamlardan oluşturabilirsiniz.
• Kişisel Mesaj (PAM) Oluşturma: Kişisel mesajınızın 6 ile 30 karakter arası uzunluğunda bir kelime ya da kelime grubundan oluşturulması gerekmektedir. Sisteme uyumlu işyerlerinde internet üzerinden yapacağınız alışverişler sırasında şifrenizi girmeniz için açılan ekranda oluşturduğunuz bu kişisel mesajınız görüntülenecek olup, bu sayede güvenli bir siteden alışverişinizi gerçekleştirdiğinizi tespit etmeniz mümkün olacaktır(Not: Bu mesaj, alışveriş sırasında gerçekleştirilen kayıtlarda oluşturulamamaktadır).

Kayıt sırasında karşılaşabileceğiniz sorunlar ve sistemle ilgili sorularınız için lütfen 444 0 600’den Müşteri İletişim Merkezimizi arayınız.

GeAS’a hemen kayıt olmak ve GeAS işlemleriniz için tıklayınız.

GeAS – Güvenli Elektronik Alışveriş Sistemi(3D Secure) Sözleşmesi için tıklayınız.

İlgili bağlantılar:

Visa – 3D Secure Sayfası(Türkçe)

Visa – Verified by Visa

MasterCard – SecureCode

BKM (Bankalararası Kart Merkezi) – 3D Secure Sayfası