BireyselKobiKurumsal/TicariÖzelVOB
ING İş İlkeleri Bildirgesi
Tarihçemiz
Vizyon, Misyon ve Değerler
Yönetim Kurulumuz
Yöneticilerimiz
ING Bank Ana Sözleşmesi
Çevresel ve Sosyal Politikalar
İştiraklerimiz
Yatırımcı İlişkileri
Şubelerimiz
Şube İletişim Bilgileri
Basın Odası
Basın Bültenleri
Reklam Filmleri
İlanlarımız
Görsel galeri
Basın İçin İletişim
Genel Duyurular
İnsan Kaynakları
Bilgilendirme Politikası
ING Bank > Basın Bültenleri
ING Bank Müşteri İletişim Merkezi Grup Müdürlüğüne Mehmet Akgün Getirildi
17/10/2011

ING Bank, Müşteri İletişim Merkezi Grup Müdürlüğüne sektörün deneyimli isimlerinden Mehmet Akgün’ü getirdi.

Ön lisans eğitimini Boğaziçi Üniversitesi Elektronik bölümünde tamamlayan Akgün, lisans derecesini Anadolu Üniversitesi Kamu Yönetimi bölümünden aldı. Daha sonra 6Sigma kara kuşak sertifikasına hak kazandı.

Çağrı merkezi sektörüne 1996 yılında Superonline'da başlayan Mehmet Akgün, Boyner Grubu’nun çağrı merkezi olan Benkar AŞ'de çalıştı. 1999 yılında Finansbank Çağrı Merkezi’nin kuruluşunda yer alan Akgün burada sırasıyla; Ar-Ge Birim Müdürlüğü, Outbound Birim Yöneticiliği ve Inbound/Outbound Çağrı Merkezi Yöneticiliği yaptı. Akgün, ING Bank’a katılmadan önce, Finansbank'ın iştirak şirketlerinden IbTech A.Ş'de çağrı merkezi teknolojilerinden sorumlu danışmanlık görevini yürütüyordu.

Meslek hayatı boyunca, görev aldığı kurumların kazandığı birçok yerel ve uluslararası ödülde katkısı bulunan Mehmet Akgün, 2009 yılında İstanbul Çağrı Merkezi Ödüllerinde En İyi Çağrı Merkezi Yöneticisi seçildi. Akgün ayrıca, çalıştığı kurumların En İyi Çağrı Merkezi İşe Alım Uygulaması, En İyi Çağrı Merkezi Eğitim Programı ve Teknolojiyi En iyi Kullanan Çağrı Merkezi ödülleri kazanmasında önemli rol oynadı.

Sektörün gelişimine ve sosyal sorumluluk projelerine büyük önem veren Mehmet Akgün, Çağrı Merkezleri Derneği'nin de kurucuları arasında yer alıyor. Akgün, halen derneğin yönetim kadrosunda ve Türkiye Bankalar Birliği’nde oluşturulan Çağrı Merkezi Çalışma Grubu'nda Başkan Yardımcısı olarak görev alıyor.

Akgün, evli ve iki çocuk babasıdır.


Bilgi için:
Gönül Bedir, Manifesto PR Tel: 0212 352 91 91- 0507 789 89 01
Tülay Kılıçdağı, ING Bank Kurumsal İletişim, Tel: 0212 3351000-27 10

 

ING Grubu, Bankacılık, Sigorta ve Varlık yönetimi alanlarında faaliyet göstermekte olan dünya çapında bir finansal hizmetler şirketidir. ING Grubu, Avrupa, Asya, Avustralya ve Amerika'da yer alan 40'tan fazla ülkede 97,000'in üzerinde çalışana ve 75 milyon müşteriye sahiptir. Her zaman değişime öncülük eden ING Grubu, tüm dünyada faaliyet gösterdiği ülkelerde üretime, girişimciliğe, yenilikçiliğe, yaratıcılığa güç katmak hedefini taşımaktadır.

Sürdürülebilirliği iş modelinin ana prensibi olarak gören ING Grubu, faaliyet gösterdiği toplumlarda çocukların eğitimi, finansal eğitim ve çevre koruma alanlarında birçok program hayata geçirmektedir. UNICEF ile küresel işbirliğinin 6. yılını dolduran ING Grubu, 'ING Chances for Children' programı kapsamında çocukların eğitime erişimini sağlamaktadır. Küresel sorumluluk standartlarına uyumu FTSE4Good ve Dow Jones Sustainability Index gibi kurumlarca da tescillenen ING Grubu 2006 yılında Küresel İlkeler Sözleşmesi Global Compact'a da imza atmıştır. ING Grubu 2007'den beri faaliyetlerini sıfır karbon ayak izi ile sürdürmektedir.

Güncel Basın Bültenleri
15/05/2012 ING Bank'tan 65 Yaş Üzeri Müşterilere Sigortasız Kredi!
11/05/2012 ING Bank Baş Ekonomisti Sengül Dağdeviren Ekonomi Gündemini Yorumladı:
07/05/2012 POSCO Assan'ın 350 Milyon Dolarlık Paslanmaz Çelik Yatırımında ING Bank İmzası
27/04/2012 ING Bank Genel Müdürü: Konyalı İhracatçıların Yanında Olacağız
27/04/2012 ING Bank'tan Survivor'a Çifte Parti!
19/04/2012 ING Bank - NISSAN İşbirliği Ayağınızı Yerden Kesecek
14/04/2012 ING Bank'tan Emeklilere Çifte Avantaj
12/04/2012 ING Bank Baş Ekonomisti Sengül Dağdeviren:
07/04/2012 ING Practica Heyecanı Başlıyor!
06/04/2012 ING Bank'tan Ayda 79 TL'ye Bahar Kredisi!
05/04/2012 ING Bonus'tan Özel Fırsatlar Özdilek'te!
04/04/2012 ING Bank Kobi Ve Ticari Bankacılık Genel Müdür Yardımcılığı'na İhsan Çakır Getirildi
29/03/2012 Turuncu Hesap İle SURVIVOR'ın Büyük Ödülü Her Gün Değerleniyor
28/03/2012 ING Bank, Müşteri İletişim Merkezi'ni büyütüyor
27/03/2012 ING Bank'tan Bir İlk!
23/03/2012 Ödüllü ING Mobil Uygulaması Artık Android Telefonlarda
16/03/2012 ING Bank Baş Ekonomisti Sengül Dağdeviren ekonomi gündemini yorumladı:
13/03/2012 ING Bank Küresel Isınmaya Karşı Bu Yıl da Işıklarını 1 Saatliğine Söndürecek
07/03/2012 ING Bank – HYUNDAI İşbirliği Ayağınızı Yerden Kesecek!
01/03/2012 ING Bank Yönetim Kurulu Üyeliği'ne Mehmet Sırrı Erkan Atandı
27/02/2012 ING Bank'tan 2. El Araçlara 0 Km İle Eşit, Rekabetçi Faiz Oranları!
24/02/2012 ING Bank 150 Milyon TL'lik Banka Bonosu İhracını Tamamladı
20/02/2012 ING Bank A.Ş. Banka Bonosu İhraç Ediyor
14/02/2012 ING Bank Baş Ekonomisti Sengül Dağdeviren ekonomi gündemini yorumladı:
11/02/2012 ING Bank'tan Ayda 95 TL'ye Masrafsız İhtiyaç Kredisi!
30/01/2012 ING Bank Altına Dayalı Anapara Koruma Amaçlı 6. Fonunu Yatırımcılara Sunuyor
26/01/2012 ING Bank Turuncu Hesap, Bir Yılda Türkiye'ye Tasarrufu Sevdirdi
23/01/2012 ING Özel Bankacılık Kredi Kartı ile Artık Bonuslar İki Kat Değerli
18/01/2012 ING Bank'ta Yeni Atama
12/01/2012 ING Bank Baş Ekonomisti Sengül Dağdeviren Ekonomi Gündemini Yorumladı:
11/01/2012 Faiz Oranları Yükseliyor, Konut Alım İştahı Azalıyor
06/01/2012 ING Bank Tüm Basın Mensuplarının "Gazeteciler Günü"nü Özel Kredi Kampanyası İle Kutluyor!
02/01/2012 ING Bank Çalışanları "Küçüklere Büyük Destek" Veriyor

Basın Bülteni Arşivi

2011 2010 2009 2008 2007

 
 
GeriYukarı