Erişim İle İlgili Sorular
Bireysel İnternet Şube'sinde faydalanabilmem için bilgisayarımda hangi programlar yüklü olmalı?
Bireysel İnternet Şube'sinde faydalanabilmem için bilgisayarımda hangi programlar yüklü olmalı?
ING Bank İnternet Bankacılığını kullanmak için kişisel bilgisayarınızda sadece internet erişimi için gereken tarayıcı (Browser) programının yüklü olması yeterlidir. Sitemizi en uygun şekilde kullanmak için gereken tarayıcı program versiyonları, Internet Explorer için 5.5, Netscape Navigator için 6.4, Firefox 1.0 veya üzeridir.
Sayfalarınızda Türkçe karakterleri görüntüleyemiyorum, ne yapmalıyım?
Sayfalarınızda Türkçe karakterleri görüntüleyemiyorum, ne yapmalıyım?
Internet Explorer Kullanıcısı iseniz, View menüsünden Encoding seçeneğini [Turkish (Windows)] ayarına getirmeniz gerekir.
Sitenize erişebiliyorum ancak İnternet Bankacılığı sayfalarına giremiyorum.
Sitenize erişebiliyorum ancak İnternet Bankacılığı sayfalarına giremiyorum.
İnternet Explorer Kullanıcısı iseniz, Tools (Araçlar) menüsü altındaki Options (Seçenekler) seçeneğinden Advanced (İleri) sekmesini tıklayınız. Tarayıcı ayarlarınız ile ilgili sayfada Security (Güvenlik) kısmını bulunuz ve Use SSL3.0 ve Use SSL 2.0 seçeneklerinin seçili olduğundan emin olunuz. Bu seçenekler boş iken sitedeki sayfalara ulaşabilir, ancak tarayıcınızın SSL güvenlik kanalı desteği olmadığından Internet Bankacılığı sayfalarına erişemezsiniz. SSL kullanım seçenekleri seçili olmasına rağmen aynı hata ile karşılaşıyorsanız 444 0 600 numaralı Telefon Bankacılığımızı arayarak yardım alabilirsiniz.
Netscape kullanıcısı iseniz, Edit menusunden Preferences / Privacy and Security sekmesinde bulunan SSL bölümünde SSL Version 2 ve SSL Version 3'ün seçili olduğundan emin olunuz.
İşlem yaparken internet bağlantım kesildi. İşlemin gerçekleştiğini nasıl kontrol edebilirim?
İşlem yaparken internet bağlantım kesildi. İşlemin gerçekleştiğini nasıl kontrol edebilirim?
İnternet şubesinde işlem yaptığınız sırada, "İşleminiz Başarı ile Tamamlanmıştır" mesajını almadan internet bağlantınız kesilir ya da bilgisayarınızda herhangi bir sorun oluşur ise 444 0 600 numaralı Telefon Bankacılığımızı arayarak işleminizin durumunu öğrenebilirsiniz.
Hesaplar İle İlgili Sorular
Bireysel İnternet Şube’sinde TL için vadeli hesap açılışında işlem limiti var mıdır?
Bireysel İnternet Şube’sinde TL için vadeli hesap açılışında işlem limiti var mıdır?
Bireysel İnternet Bankacılığı'nda TL için vadeli hesap açılışında alt limit 100TL dir üst limit yoktur. Ancak 7 gün / 24 saat (100.000 TL den fazla açılan hesaplar +1 gün valör) olur.
Bireysel İnternet Şube’sinde Kredili Mevduat Hesabı açabilir miyim? Kredili mevduat hesabımı görebilir miyim?
Bireysel İnternet Şube’sinde Kredili Mevduat Hesabı açabilir miyim? Kredili mevduat hesabımı görebilir miyim?
Kredili mevduat hesabı görüntülenebilir ancak hesap açılışı için şubelerimize başvuru yapılır.
Bireysel İnternet Şube’sinde geçmiş hesap hareketlerimi nasıl görütüleyebilirim?
Bireysel İnternet Şube’sinde geçmiş hesap hareketlerimi nasıl görütüleyebilirim?
İnternet şubemizden geçmiş hesap hareketlerinizi son 1 yıl için alabilirsiniz. Öncesindeki hesap hareketlerinizi Şubenizden alabilirsiniz.
Bireysel İnternet Şube’sinde likit hesap tanımlama işlemi hangi tarihte geçerli olur?
Bireysel İnternet Şube’sinde likit hesap tanımlama işlemi hangi tarihte geçerli olur?
Hafta içi saat 14:00’dan sonra ve hafta sonunda yapılan likit hesap özelliği tanımlama işlemleri bir sonra ki işgünü geçerli olacaktır.
Güvenlik ve Şifre İşlemleri İle İlgili Sorular
İnternet Bankacılığında IP kısıtlaması nedir?
İnternet Bankacılığında IP kısıtlaması nedir?
İnternet Bankacılığında IP kısıtlaması yapıldığı taktirde; müşterilerimiz sadece internet bankacılığı kullanıcı koduna tanımladıkları IP adresleri ile internet sağlayıcısına bağlanan bilgisayarlardan internete giriş yaparak internet şubesinden işlem yapabilirler. Müşterilerimiz , IP kısıtlaması yaptıkları taktirde tanımlanan IP den farklı bir IP ile internet sağlayıcısına bağlanarak internet şubemizde giriş denediklerinde işlem gerçekleştiremeyeceklerdir.
Bireysel İnternet Şube’sinde IP kısıtlama işlemi hangi menülerden yapılır ?
Bireysel İnternet Şube’sinde IP kısıtlama işlemi hangi menülerden yapılır ?
Ip kısıtlaması için tanımlama yapma menüsü , İnternet şubede Güvenlik ve Şifre İşlemleri/Güvenlik Araçları altında yer almaktadır.
Bireysel İnternet Şubesi aracılığı ile IP kısıtlaması kaldırma işlemini kullanıcı kendisi yapabilir mi ?
Bireysel İnternet Şubesi aracılığı ile IP kısıtlaması kaldırma işlemini kullanıcı kendisi yapabilir mi ?
Kısıtlamanın iptali MİM ve Şube ekranlarından yapılabilecektir.
IP Kısıtlamasının kaldırılmasının tek yöntemi ; Kurumsal müşteriler için Şubesine başvurması , Bireyseller için ise Şube veya MİM aracılığıyladır.
Bireysel İnternet Şubesi üzerinden parola tanımlama işlemi nasıl gerçekleştirilir ?
Bireysel İnternet Şubesi üzerinden parola tanımlama işlemi nasıl gerçekleştirilir ?
Bireysel İnternet Bankacılığına ilk kez giriş yapan müşteriler; şifre değişikliğini yaptıktan sonra karşılarına çıkan Limit Belirleme ekranından limitlerini ve kullanabilecekleri parolalarını belirlerler. Parola en az 5, en fazla 8 karakter olmalıdır.İnternet Bankacılığında kullanılan parola bilgisi müşterinin tercihi doğrultusunda sadece harf veya sadece rakamlardan ya da , hem harf hemde rakamlardan oluşabilmektedir.Parola büyük küçük harfe duyarlı olduğu için parolayı oluştururken ve girişlerde buna dikkat edilmelidir.
Bireysel İnternet Bankacılığına daha önceden giriş yapmış ancak parola belirlememiş olan müşteriler; internet bankacılığı üzerinden CC/İNT için günlük işlem limitlerini arttırmak için öncelikle Parola kelimenizi belirlemeniz gerekmektedir. Parola belirleme ekranı yüklenmektedir.Lütfen bekleyiniz” uyarısı verdikten kısa bir süre sonra parola tanımlama ekranını açar. Açılan ekranda parola belirlenerek yapılmak istenen işleme devam edilir. Bunun dışında parola Kullanıcı Menüsü / Şifre ve Parola İşlemleri Menüsü / Parola Tanımlama Menüsünden de oluşturabilir.
Bireysel İnternet Şubesi üzerinden daha önce belirlenen parola nasıl değiştirilir?
Bireysel İnternet Şubesi üzerinden daha önce belirlenen parola nasıl değiştirilir?
Daha önceden belirlenen parola değiştirilmek istenirse İnternet Bankacılığına giriş yapıldıktan sonra Kullanıcı Menüsü / Şifre ve Parola İşlemleri Menüsü / Parola Değişikliği ekranından parolaı değiştirilebilir. İnternet Bankacılığında kullanılan parola bilgisi müşterinin tercihi doğrultusunda sadece harf veya sadece rakamlardan ya da , hem harf hemde rakamlardan oluşabilmektedir.Parola büyük küçük harfe duyarlı olduğu için parolayı oluştururken ve girişlerde buna dikkat edilmelidir.
Bireysel İnternet Şube’sinde giriş şifresi nasıl değiştirilir?
Bireysel İnternet Şube’sinde giriş şifresi nasıl değiştirilir?
Kullanılan İnternet Bankacılığı Şifresi Değiştirilmek İstendiğinde : İnternet Bankacılığına giriş yaptıktan sonra Kullanıcı Menüsü / Şifre ve Parola İşlemleri / Şifre Değişikliği menüsünden isteğe bağlı olarak şifresi değiştirilebilir.
Bireysel İnternet Şube’sinde zorunlu şifre değişikliği için bir süre var mıdır?
Bireysel İnternet Şube’sinde zorunlu şifre değişikliği için bir süre var mıdır?
İnternet Bankacılığında 3 ayda bir giriş sırasında müşterilere şifre değişiklik ekranı otomatik olarak açılarak güvenlikleri nedeniyle şifrelerini değiştirmeleri talep edilmektedir.
Bireysel İnternet Şube’sinde tarih / saat kısıtlaması nedir?
Bireysel İnternet Şube’sinde tarih / saat kısıtlaması nedir?
İnternet Bankacılığında tarih ve saat kısıtlaması yapıldığı taktirde; müşterilerimiz internete giriş yapmak istedikleri günleri ve saat aralıklarını belirleyebilecekleri veya istenilen tarih aralığında İnternet Şubelerinin çalışmaması için kısıtlama getirebileceği anlamına gelmektedir.
Bireysel İnternet Şube’sinde Kullan-at SMS Programında cep telefonu kayıtlı veya güncel değilse işlem yapılabilir mi?
Bireysel İnternet Şube’sinde Kullan-at SMS Programında cep telefonu kayıtlı veya güncel değilse işlem yapılabilir mi?
Müşterimizin İnternet Şubesi işlemlerinde Kullan-at! SMS Güvenlik Sistemi kullanabilmesi için, cep telefonu numarasının Bankacılık sistemimizde tanımlı olması gerekmektedir. Müşterimizin cep telefonu kayıtlı değilse "Sistemimizde tanımlı cep telefon numaranız bulunamadı.Sistemimizde kayıtlı cep telefonu bilginizi güncellemek için şubenize gitmeniz gerekmektedir.” diye uyarı mesajı alınmaktadır.
Bireysel İnternet Şube’sinde kullanılan Kullan-at SMS Şifresi, daha sonraki işlemler içinde kullanılabilir mi?
Bireysel İnternet Şube’sinde kullanılan Kullan-at SMS Şifresi, daha sonraki işlemler içinde kullanılabilir mi?
Hayır kullanılmaz. Kullan-at SMS gönderilmesi sistemsel bir güvenlik önlemidir ve sadece o işleme özgüdür.
Bireysel İnternet Şube’sinde Kullan-at SMS şifre için müşterimiz şubeden birden fazla cep telefonu kayıt ettirebilir mi?
Bireysel İnternet Şube’sinde Kullan-at SMS şifre için müşterimiz şubeden birden fazla cep telefonu kayıt ettirebilir mi?
Bireysel kullanıcılar için eşubedeb birden fazla cep telefonu kayıt altına aldırılabilir. Müşterimiz internet şubemizde işlem yaparken hangi telefonu seçerse şifre o telefone gelir.
Bireysel İnternet Şube'sinde Cep Şifre güvenlik sistemi için gereksinimler nelerdir?
Bireysel İnternet Şube'sinde Cep Şifre güvenlik sistemi için gereksinimler nelerdir?
Öncelikle cihazınızın desteklenen modeller arasında olması gerekmektedir. Desteklenen modelleri görmek için
tıklayınız.
- Uygulama yükleme ve işlemler sırasında GSM operatörünüz tarafından bağlantı ücreti alınabilmektedir. GSM bağlantı ücreti, internete bağlı olunan süreye göre GSM operatörünüz tarafından belirlenmektedir. Cep Şifre uygulamasını kullanmak için internet bağlantısına ihiyacınız bulunmuyor offline (çevrimdışı) çalışan bir uygulamadır.
Cep Şifre uygulamasının Cep Telefonuna yüklenmesi nasıldır?
Cep Şifre uygulamasının Cep Telefonuna yüklenmesi nasıldır?
Kurulumu ING Bank İnternet Bankacılığı "Kullan-at Şifre Değişiklik" yada "Mobil Bankacılık için İlk Adım" menüsünden kolaylıkla yapabilirsiniz. Alternatif olarak Telefon Bankacılığı 444 0 600 ile irtibata geçebilirsiniz.
Cep Şifre uygulamasını cep telefonundan yanlışlıkla silen müşterilerimiz ne yapmalı?
Cep Şifre uygulamasını cep telefonundan yanlışlıkla silen müşterilerimiz ne yapmalı?
ING Mobil uygulamasını cep telefonundan yanlışlıkla silen müşterilerimiz yeni bir şifre alarak bu yeni şifre ile yeniden Cep Şifre kullanıcısı olmak üzere tanımlama yapmalıdır.
Cep telefonu kapsama alanı dışında ise Cep Şifre üretilebilir mi?
Cep telefonu kapsama alanı dışında ise Cep Şifre üretilebilir mi?
Cep telefonu kapsama alanı dışında olsa dahi Cep Şifre ile tek kullanımlık şifreler üretilebilir. Uygulamanın şifre üretmek için Cep telefonu şebekesini kullanmaya gereksinimi bulunmamaktadır. Cep Şifre uygulaması offline (çevrimdışı) çalışmaktadır.
Bireysel İnternet Şube’sinde Kullan-at! Anahtarlık nasıl aktive edilir?
Bireysel İnternet Şube’sinde Kullan-at! Anahtarlık nasıl aktive edilir?
1 - İlk olarak ING Bank internet şubemize giriş yapılır.
2 - Sol menüde yer alan “Güvenlik ve Şifre İşlemleri” ana menüsünden, “Kullan-at! Güvenlik Sistemi” alt menüsünü ve “Kullan-at! Anahtarlık Aktivasyon” seçeneğini tıklanır.
3 - Açılacak ekrandaki yönlendirmeleri izleyerek, Kullan-at! Anahtarlık ile şifre üretilir. Üretilen şifreyi ekranda “Aktivasyon Kodu” yazan alana yazıp “Tamam” tuşuna tıklayarak Kullan-at! Anahtarlık’ı aktif duruma getirir. Anahtarlığını aktive eden bireysel ve kurumsal kullanıcıları sistem otomatik olarak internet şubesinden dışarı çıkartıcak yani oturumu sonlandıracaktır. Müşterimiz tekrardan internet şubesine giriş yaptığında kullan at anahtarlık müşterisi olarak aktif hale geçmiş olacaktır.
Kullan-at! Anahtarlığın senkronizasyonu bozulursa ne yapılmalıdır?
Kullan-at! Anahtarlığın senkronizasyonu bozulursa ne yapılmalıdır?
Müşteri İletişim Merkezi (MİM) ya da şubelerimiz aracılığıyla Kullan-at! Anahtarlığın yeniden senkronize edilmesi gerekmektedir.
Havele EFT İşlemleri İle İlgili Sorular
Bireysel İnternet Şube’sinde EFT işlem saati internet için kaçtır?
Bireysel İnternet Şube’sinde EFT işlem saati internet için kaçtır?
Hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasında 25.000 TL ye kadar EFT işlemi gerçekleştirebilirler.
EFT işlem saati şubeler için kaçtır?
EFT işlem saati şubeler için kaçtır?
EFT işlemi şubelerden hafta içi bildirimli 17:00 a kadar yapılabilmektedir.
Bireysel İnternet Şube’sinde Iban’a EFT nasıl gerçekleştirilir?
Bireysel İnternet Şube’sinde Iban’a EFT nasıl gerçekleştirilir?
IBAN’a EFT işlemi yapabilmek için EFT menüsü altında EFT İşlemleri ve IBAN’a EFT menüsü tıklanmalıdır.Banka seçildikten sonra şehir seçimi otomatik olarak DİĞER gelecektir.Sehir DİĞER olarak seçilip tamam butonu ile diğer ekrana geçiş yapılmalıdır. Şube seçiminde sistem otomatik olarak IBAN Merkez Şubesi seçimini gerçekleştirecektir.Sistemde alıcı hesap numarası alanına alıcı IBAN numarası girilmelidir.
EFT İptal / Düzeltme işlemlerinde Müşterinin işlemi internetten veya şubeden yaptırması durumunda yapılması gereken işlem nedir ?
EFT İptal / Düzeltme işlemlerinde Müşterinin işlemi internetten veya şubeden yaptırması durumunda yapılması gereken işlem nedir ?
İnternet ve şube kanalıyla yapılan EFT işlemlerinde işlemi yapan kişinin şubesi ile görüşmesi gerekmektedir.
Bireysel İnternet Şube’sinde başka banka kredi kartı için düzenli EFT talimatı alınabilir mi ?
Bireysel İnternet Şube’sinde başka banka kredi kartı için düzenli EFT talimatı alınabilir mi ?
Talimat alınamaz.
Bireysel İnternet Şube’sinde aynı şube içinde İsme Havale işlemi yaptırılabilir mi?
Bireysel İnternet Şube’sinde aynı şube içinde İsme Havale işlemi yaptırılabilir mi?
Alıcı şube ile borçlu hesabın bulunduğu şube aynı ise, isme havale işlemi gerçekleştirilmez
ING Bank Kıbrıs şb. hesaplarının IBAN numarası var mıdır?
ING Bank Kıbrıs şb. hesaplarının IBAN numarası var mıdır?
Kıbrıs şb. hesaplarımızın IBAN numaraları bulunmamaktadır.
Bireysel İnternet Şube’sinde Havale İptal işlemlerinde müşterinin işlemi internetten veya şubeden yaptırması durumunda yapılması gereken işlem nedir ?
Bireysel İnternet Şube’sinde Havale İptal işlemlerinde müşterinin işlemi internetten veya şubeden yaptırması durumunda yapılması gereken işlem nedir ?
İnternet ve şube kanalıyla yapılan Havale işlemlerinde işlemi yapan kişinin şubesi ile görüşmesi gerekmektedir.
Bireysel İnternet Şube’sinde işlem yapmadan havale kaydı girilebilir mi?
Bireysel İnternet Şube’sinde işlem yapmadan havale kaydı girilebilir mi?
Evet yapılabilir. Kayıtlı havale menüsünden kayıt ekle butonu ile de kayıt giriş işlemi yapılabilir. Kendi hesabına , Başka hesaba , başka IBAN a , isme havale seçenekleri ile kayıt girişi yapılabilir.Kayıtlı havale girişinde tutar alanı bulunmamaktadır.
Kredi Kartı Nakit Kart İşlemleri İle İlgili Sorular
Bireysel İnternet Şube’sinden kredi kartımın borcunu ödeyebilir miyim?
Bireysel İnternet Şube’sinden kredi kartımın borcunu ödeyebilir miyim?
Kredi Kartları / Kredi Kartı / Kredi Kartı Ödeme butonlarından ödemek istediğiniz kartı seçip ödeme yapabilirsiniz.
Bireysel İnternet Şube’sinde başkasına ait bir ING Bank Kredi Kartı'nın borcunu ödeyebilir miyim?
Bireysel İnternet Şube’sinde başkasına ait bir ING Bank Kredi Kartı'nın borcunu ödeyebilir miyim?
Kredi Kartları / Kredi Kartı / Başka Kart Borç Ödeme butonlarından ödemek istediğiniz kartın 16 haneli numarısını girip ödeme yapabilirsiniz.
Bireysel İnternet Şube’sinden kredi kartımdan nakit avans çekebilir miyim?
Bireysel İnternet Şube’sinden kredi kartımdan nakit avans çekebilir miyim?
Kredi Kartları / Kredi Kartı / Nakit Avans seçtikten sonra kullanmak istediğiniz kredi kartı numarasını seçip son kullanma tarihini girip, nakit avans limitiniz dahilinde, vadesiz hesabınıza nakit aktarımı yapabilirsiniz.
Bireysel İnternet Şube’sinden kredi kartı hesap kesim tarihinden sonra yaptığım harcamaları görüntüleyebilir miyim?
Bireysel İnternet Şube’sinden kredi kartı hesap kesim tarihinden sonra yaptığım harcamaları görüntüleyebilir miyim?
Kredi Kartları / Kredi Kartı / Dönem İçi Hareketler butonundan kartınızın hesap kesim tarihinden sonra yapılan harcamalarını görüntülüyebilirsiniz.
Bireysel İnternet Şube’sinde Kredi Kartı Şifre Belirleme Menüsü Nerede Yeralmaktadır?
Bireysel İnternet Şube’sinde Kredi Kartı Şifre Belirleme Menüsü Nerede Yeralmaktadır?
Kullanıcı > Şifre ve Parola İşlemleri menüsü altında ve Kredi Kartları > Kart işlemleri menüsü altında Kredi Kartı Şifre Belirleme ismiyle yeralmaktadır.
Bireysel İnternet Şube’sinde kredi kartı şifre belirleme menü gösterimi hangi yetki tanımlamasında ki kullanıcılar tarafından görüntülenmektedir?
Bireysel İnternet Şube’sinde kredi kartı şifre belirleme menü gösterimi hangi yetki tanımlamasında ki kullanıcılar tarafından görüntülenmektedir?
Çok yetkili ve tam yetkili kullanıcı profilinde olan kullanıcılara menü gösterimi açık olup az yetkili ve yetkisiz kullanıcılarda ilgili menü yer almamaktadır.
E-Commerce ile Mail Order işlemleri arasındaki fark nedir?
E-Commerce ile Mail Order işlemleri arasındaki fark nedir?
Genel olarak;
E-Commerce işlemleri; Müşterinin her hangi bir kurumun sitesinde İnternet üzerinden kart nosunu ( veya CCV nosunu ) girerek kendisinin yapmış oluğu tek çekimlik işlemlerdir.
E-Commerce Taksitli İşlemler; Müşterinin her hangi bir kurumun sitesinde İnternet üzerinden kart nosunu (veya CCV nosunu) girerek kendisinin yapmış oluğu taksitli alışveriş işlemleridir.
Mail Order işlemleri;Müşterinin kart nosunu ( veya CCV nosunu ) alışveriş yaptığı kuruma (faks ,posta ve telefon vb.) ileterek kurumun kart üzerinden tek seferde çekim yaptığı işlemlerdir.
Mail Order Taksitli İşlemler; Müşterinin kart nosunu ( veya CCV nosunu ) alışveriş yaptığı kuruma (faks ,posta ve telefon vb.) ileterek kurumun her ay düzenli olarak kartından çekim yapıldığı Axa Oyak sigorta poliçe ödemeleri vb. gibi işlemlerdir.
ING Bank kredi kartı, yurtdışı harcamalara kapatılabilir mi?
ING Bank kredi kartı, yurtdışı harcamalara kapatılabilir mi?
Hayır kapatılamaz.
Bireysel İnternet Şube’sinde kredi kartı otomatik ödeme işlemi nasıl yapılır?
Bireysel İnternet Şube’sinde kredi kartı otomatik ödeme işlemi nasıl yapılır?
Kredi Kartı / Kredi Kartı Otomatik Ödeme Talimatı menüleri kullanılarak,
- Otomatik ödeme talimatı girişi yapılabilir,
- Mevcut talimat üzerinden güncelleme yapılabilir (hesap numarası değişikliği, tamamı veya asgari ödeme şekli değişikliği gibi),
- Mevcut talimat üzerinden otomatik ödeme talimat iptal işlemi yapılabilir.
ING Bank kredi kartında sadece USD için otomatik ödeme talimatı verilebilir mi?
ING Bank kredi kartında sadece USD için otomatik ödeme talimatı verilebilir mi?
Evet USD için otomatik ödeme talimatı verilebilir.
ING Bank sanal kartımız ile taksitli işlemler yapılabiliyor mu?
ING Bank sanal kartımız ile taksitli işlemler yapılabiliyor mu?
Evet işlemler yapılabiliyor.
ING Bank sanal kredi kartı için kart ücreti ödenir mi?
ING Bank sanal kredi kartı için kart ücreti ödenir mi?
ING Bank Sanal Kredi kartı için kart ücreti ödenmez.
Bireysel İnternet Şube’sinden yetkisiz ve az yetkili kullanıcılar sanal kredi kartı bilgilerini görüntüleyebilir mi ?
Bireysel İnternet Şube’sinden yetkisiz ve az yetkili kullanıcılar sanal kredi kartı bilgilerini görüntüleyebilir mi ?
Yetkisiz ve az yetkili kullanıcılara internet bankacılığında işlem yapma yetkisi tanımlanmaması nedeniyle ve risk oluşturmamak açısından sanal kart bilgileri görüntülenmemektedir. Sanal kart oluşturmak ve işlem yapmak isteyen müşterilerimiz yetkilerini arttırarak işlem yapabilirler.
ING Bank kredi kartında yapılan dolar harcamalarında asgari ödeme var mıdır?
ING Bank kredi kartında yapılan dolar harcamalarında asgari ödeme var mıdır?
Dolar harcamalarının asgari ödemesi yoktur.
